Plus d’une vingtaine de rapports internes d’Amazon révèlent dans les moindres détails le contrôle obsessionnel de l’entreprise sur le travail organisé et les mouvements sociaux et environnementaux en Europe, en particulier pendant la « haute saison » d’Amazon entre le Black Friday et Noël. Les rapports, obtenus par Motherboard, ont été rédigés en 2019 par des analystes du renseignement d’Amazon qui travaillent pour le Global Security Operations Center, la division de sécurité de la société chargée de protéger les employés, les fournisseurs et les biens d’Amazon dans les installations d’Amazon dans le monde entier.
Les documents montrent que les analystes d’Amazon surveillent de près l’activité syndicale de leurs travailleurs dans toute l’Europe, ainsi que les groupes environnementalistes et de justice sociale sur Facebook et Instagram. Ils indiquent également, et un porte-parole d’Amazon l’a confirmé, qu’Amazon a engagé des agents de Pinkerton – la célèbre agence d’espionnage connue pour ses activités antisyndicales – pour recueillir des renseignements sur les travailleurs des entrepôts.
Des courriels internes envoyés au centre des opérations de sécurité mondiale d’Amazon et obtenus par Motherboard révèlent que tous les membres de l’équipe de la division dans le monde reçoivent des mises à jour sur les activités d’organisation du travail dans les entrepôts, qui comprennent la date, l’heure et le lieu exacts, la source qui a signalé l’action, le nombre de participants à un événement (et dans certains cas, le taux de participation de ceux qui sont censés participer à une action syndicale), et une description de ce qui s’est passé, comme une « grève » ou « la distribution de tracts ». D’autres documents révèlent que les analystes d’Amazon Intelligence surveillent de près le nombre de travailleurs d’entrepôt qui assistent aux réunions syndicales, les insatisfactions spécifiques des travailleurs face aux conditions de l’entrepôt, comme une charge de travail excessive, et les cas de vol de travailleurs d’entrepôt, allant d’une bouteille de tequila à 15 000 dollars de montres intelligentes.
Vous pouvez lire l’article en entier sur Vice